โจทย์ของผมคือ ผมมี ebooks ที่วางจำหน่ายเองอยู่ โดยผมไม่อยากใช้ผู้จัดจำหน่าย เพราะ สินค้าของผมขายราคาถูก ถ้าใช้โดนหักบานแบบนี้แน่
ตามภาพนี้ทำให้ผม คิดหนักเลย ว่าจะทำยังไง เชื่อว่าหลายคนก็เป็นเหมือนกัน
แล้วเราจะทำไงดี ให้ลูกค้าโอนผ่านธนาคาร แล้วเราก็ส่งให้ ไง?
หลายคนก็คิดแบบนี้ใช่ไหมครับ แต่ผมเพิ่มข้อจำกัดอีกอย่างครับ
ถ้าต่อไปนี้ ไม่สามารถ ออนไลน์ได้ตลอดเวลาครับ จะทำไง
ลูกค้าส่งเมล์แจ้งโอนตัง มาหลายชั่วโมงแล้ว แต่ไม่มีการตอบรับจากเรา
จบเลยครับ
ปัญหาอยู่ตรงนี้ครับก่อนจะเข้าวิธีการแก้ปัญหาครับ เพื่อไม่ให้เสียเวลาอ่านต่อ อยากให้นักเขียน สำรวจดู ebook ของตัวเองก่อนว่าเป็นแบบนี้ไหม เพราะจะส่ง ebook ให้ลูกค้าในแบบ pdf
- ไม่กลัวการเอาไปแจกต่อ เพราะสินค้ามีวันหมดอายุ
- ค่าความเสี่ยงที่จะโดนเอาไปแจกต่อ น้อยกว่าค่าส่่วนแบ่งให้กับ ผู้จัดจำหน่าย
ถ้าโอเค แล้วอานต่อเลยครับ
สรุปง่ายๆ เลยคือ เราจะส่ง ebooks ให้ลูกค้าผ่านอีเมล์โดยการ ให้ลูกค้าโอนเงินผ่านธนาคาร แล้วส่งสลิปมาทางอีเมล์ หลังจากนั้น เราจะส่งอีเมล์ตอบกลับอัติโนมัติ ซึ่งตั้งเงื่อนไข ว่าถ้ามีการส่งไฟล์แนบเข้ามา จะมี จะส่งอีเมล์ที่มีไฟล์ ebook แนบอยู่กับไปหาลูกค้า
แล้วเราจะใช้อะไรมาช่วยตรวจสอบ และสร้างการตอบโต้แบบอัติโนมัติหละ นี่หละครับ ที่ผมหาทางแก้ตั้งนาน จนมาพบกับ
Zapier สุดยอดเลย
เว็บนี้ให้บริการ สร้างระบบตอบกลับอัติโนมัติโดยใช้ เงื่อนไขจากที่หนึ่ง ไปสั่งให้อีกที่หนึ่งทำงาน เช่น
ถ้ามี บทความใหม่บน feedly ก็จะส่งมาสร้าง บทความใหม่บนบล็อกที่อยู่บน wordpress
บันทึกบทความจาก feedly ลงบน evernote เป็นต้นครับ แต่ตัวช่วยเราในวันนีคือ
ตัวนี้ครับ เมื่อมีอีเมล์ที่ตรงกับที่เราต้องการ เราก็จะส่งอีเมล์ออกไป
ต่อไปจะเป็นขั้นตอนสำคัญที่ ต้องใส่ใจครับ
- เลือกบัญชีที่เราต้อการให้ผู้ใช้ส่ง ภาพการโอนเงินเข้ามา
- ตั้งเงื่อนไขที่จะส่งอีเมล์ออกไป ในตัวอย่างผมตั้งให้เมื่อมีเมล์ที่ชื่อว่าแจ้งชำระเงิน หรือ ในเมล์มีคำว่าแจ้งชำระ หรือ มีไฟล์แนบเข้ามาตอนนี้หลายคนก็คงตั้งคำถามว่า มันไม่ไปปนกับอีเมล์อื่นหรอ แน่นอนครับ ในกรณีที่เราไม่อยากศึกษารูปแบบการค้นหาอีเมล์ของ gmail อีก
เราต้องสมัครบัญชีใหม่เพื่อนำมารองรับ การแจ้งโอนเงินโดยเฉพาะเพื่อ double check ว่ามันจะไม่ไปปนกับอีเมล์อื่น - ตั้งค่าอีเมล์ที่จะส่งออกไป โดยการใส่ From Name เป็น To Emails เป็นชื่อของ เรานั้นเอง แล้วก็ใส่รายละเอียดเช่น ลิ้งให้โหลดไฟล์ไป
- มาถึงขั้นตอนสุดท้ายละ เราสามารถทดสอบการทำงาน และตั้งชื่อให้
แล้วสุดท้ายก็กด Turn Zap on
เรียบร้อยครับ ตอนนี้ ระบบเปิดการทำงาน แล้ว
ขั้นตอนการทดสอบ
อันดับแรก สร้าง email ที่ตรงกับเงื่อนไขของเรา
อันดับสอง ส่งไปแล้วรอให้เมล์เข้า
อันดับสาม ไปที่ zapier กด run ตามภาพ
zapier จะลำดับการทำงานขึ้นมาให้เราดูครับ
กลับไปดู email ที่เราใช้ส่ง มี email กลับเข้ามาแล้วครับ
เย้ๆๆ ทีนี้เราก็สามารถส่งสินค้าให้ลูกค้าแบบอัติโนมัติ โดยไม่ต้องโดนหักโน้นหักนี้ แถมเป็นระบบอัติโนมัติสุดๆ ไม่ต้องมาส่งเองด้วย
แต่ผมอยากจะบอกว่า มันไม่ได้ฟรีไปทั้งหมดครับ
ตัว zapier ก็มีข้อจำกัดครับ :(
ตอนนี้เราใช้ของฟรีอยู่ ข้อจำกัดก็มีตามนี้ครับ
- Autoreplay Task คือ กรณีที่การทำงานไม่สำเร็จ ด้วยเหตุผลอะไรก็ตาม มันจะไม่ส่งซ้ำให้
- เวอร์ชัน ฟรีจะมี task ได้แค่ 100 ครั้ง
- ระบบจะทำงานทุกๆ 15 นาที
หุหุ แต่ผมคิดว่า ถ้าเพื่อนๆ ต้องการ task เกิน 100 เนี่ย จ่ายเพิ่มอีกเดือน 500 นี้คงไม่ถือเป็นการลงทุนที่เยอะเกินไปใช่ไหมครับ
ส่งท้าย
ไอเดียนี้เป็นเพียงแค่ต้นแบบนะครับ ถ้าปริมาณ transaction ที่เพิ่มมากขึ้นผมคิดว่า น่าจะมีปัญหามากขึ้นตามมา เช่นเงื่อนไขอีเมล์ที่เราจะกรองหละ ถ้าเกิดปัญหาการทำงานล้มเหลวบ่อยๆ หละ ค่อยๆ ถึงตอนนั้นมันจะยังคุ้มอยู่ไหม
ไอเดีย เกิดขึ้นเพราะเราไม่ยอมแพ้ข้อจำกัด
ไม่มีความคิดเห็น :
แสดงความคิดเห็น